Opleiding Internetmanagement

Beroepsgerichte leergang tot internetmanager

De internetmanager is een allrounder. Hij moet de organisatie inrichten op internet, technologieën toepasbaar maken en internetgerelateerde processen begrijpen.

In de opleiding Internetmanagement doorloopt u alle stappen om internet met bedrijfskritische processen te versmelten, van strategie en organisatiedoelstellingen tot marketing. U verplaatst zich niet alleen in de rol van beoordelaar en adviseur, maar ook in die van beslisser.

Onderwerpen van de opleiding Internetmanagement

De opleiding Internetmanagement duurt 15 dagen en de volgende onderwerpen komen aan bod:

internet en het vakgebied, visie, missie en strategie
inrichten van de internetorganisatie en creëren van draagvlak
strategie, beleid, organisatie en mensen
project- en procesplan en internet projectgroep(en)
leverancierskeuze en -selectie
contentmanagementsysteem (cms)
proces van vormgeving
internetbegrippen en internettechnologie
client- en server-side technieken
databases en koppelingen
architectuur, domeinnamen en webhosting
Service Level Agreement (SLA)
DNS en de gevolgen
contentmanagement en webredactie
managen, coachen en leidinggeven
webstatistieken interpreteren, analyseren en rapporteren
consequenties van structuur en aansturing van processen
intern en extern communicatieplan
web 2.0 en social media
online-marketingplan en trends
online-mediaplanning en advertising
zoekmachinemarketing, e-mailmarketing en viral marketing
van bereik naar conversie

Opbouw van de opleiding Internetmanagement

Binnen organisaties is een groeiende behoefte aan brede internetkennis in al haar facetten. Kennis die verder gaat dan de beoordeling van een design maar ook gericht is bijvoorbeeld de werking van content management systemen, e-mail marketing en de koppeling met bestaande databases, opzetten en organiseren van content, of de mogelijkheden van zoekmachine marketing.

Internet is zo belangrijk geworden dat binnen organisaties mensen worden aangesteld als internetverantwoordelijke om internetprojecten te beoordelen, beslissingen te nemen, advies uit te brengen aan het management en projecten in goede banen te leiden. Om de kennis van deze internetverantwoordelijken optimaal te voeden hebben we de opleiding internetmanagement ontwikkeld. Deze 15-daagse beroepsgerichte leergang tot internetmanager bestaat uit 7 blokken met verschillende modules.

Blok 1: Strategie en organisatie (1 dag)

    » internet en het vakgebied, visie, missie en strategie
    » inrichten internetorganisatie en creëren draagvlak
    » strategie, beleid, organisatie en mensen

Blok 2: Internet en het proces (3 dagen)

    2.1 Ontwikkelingsproces
        » project- en procesplan en interne projectgroep(en)
        » leverancierskeuze en CMS selectie

    2.2 Proces van vormgeving
        » interaction design, usability en accessibility
        » gebruikersonderzoek en beoordelen eigen website

    2.3 Technisch proces
        » internetbegrippen en internettechnologie
        » client- en server side technieken
        » databases en koppelingen

Blok 3: Architectuur en randvoorwaarden (2 dagen)

        » architectuur, domeinnamen en webhosting
        » SLA (Service Level Agreement)
        » DNS en de gevolgen

Blok 4: Contentmanagement en webredactie (2 dagen)

» webschrijven, contentmanagement en CMS-systemen
» taken en verantwoordelijkheden binnen een webredactie

Blok 5: Managen, coachen en leidinggeven (2 dagen)

        » resultaatgericht managen, coachen, adviesvaardigheden en enthousiasmeren
        » presentatietechnieken en -vaardigheden
        » organisatie, personeelsplanning en verandermanagement

Blok 6: Online rendement (1 dag)

» webstatistieken interpreteren, analyseren en rapporteren
» consequenties structuur en aansturing van de processen

Blok 7: Online marketing en communicatie (4 dagen)

    7.1 Internet en communicatie
        » intern en extern communicatieplan
        » internet en communicatiedoelstellingen
        » web2.0 en social media

    7.2 Online marketingplan en trends
        » stand van zaken en trends
        » internetstrategie en online marketingplan

    7.3 Online bereik genereren
        » online mediaplanning en advertising
        » zoekmachine marketing, e-mail marketing en viral marketing

    7.4 Van bereik naar conversie
        » optimalisatie conversieproces en usability
        » terugkerende bezoekers: loyalty en retention

Eindcase

De leergang sluiten we af met een eindcase. U komt in aanmerking voor het diploma ‘Internetmanager’ als
u minimaal 6 blokken volgt en de eindcase succesvol afrondt.

Resultaat van de opleiding Internetmanagement

u bent bekend met een breed scala aan onderwerpen die u nodig heeft in uw rol als internetmanager
u adviseert de directie of het management over de mogelijkheden van het internet en overtuigt hen daarvan
u past de internettechnologie toe in alle bedrijfsprocessen
u sluit de opleiding af met een eindcase

Voor wie?

U bent als internetmanager, webmanager of marketing- of communicatiemanager eindverantwoordelijk voor de website. U wilt inzicht in de vele mogelijkheden die het internet organisaties biedt.