Social media veranderen het communicatie gedrag van de consument. Of het nu gaat over recensie websites, sociale netwerken of het participeren op internetfora, de klant kan en wil continu en realtime zijn meningen en ervaringen delen. LECTRIC biedt online marketing en social media opleidingen, trainingen en cursussen.

Het monitoren van sociale media, schrijven van een passend reactie beleid, leren omgaan met feedback van kritische klanten (cursus webcare) op consumenten fora.Sociale media geven u ook de mogelijkheid op een nieuwe manier te communiceren en marketing bedrijven. De leergang social media is een absolute aanrader voor iedere marketeer, of communicatie specialist die thuis wil zijn binnen de wereld van social media. De cursus webredactie 2.0, leert uw webredacteur social media en web 2.0 tools toepassen binnen uw eigen website(s).

Zet social media op de juiste manier in en til uw online reputatie, branding en klantenservice naar een hoger niveau.